ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ПІДПРИЄМСТВА В СУЧАСНИХ УМОВАХ - Scientific conference
Main page
UA PL EN

Congratulation from Internet Conference!

Hello

Рік заснування видання - 2011

ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ ОПЕРАЦІЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ПІДПРИЄМСТВА В СУЧАСНИХ УМОВАХ

13.02.2026 16:07

[2. Economic sciences]

Author: Безус Алла Миколаївна, кандидат технічних наук, доцент, доцент кафедри менеджменту, Державний торговельно-економічний університет, м. Київ; Безус Павло Іванович, кандидат економічних наук, доцент, завідувач кафедри менеджменту та міжнародних економічних відносин, Таврійський національний університет імені В.І. Вернадського, м. Київ


ORCID: 0000-0002-0110-8369 Безус А.М.

ORCID: 0000-0002-3348-7228 Безус П.І.

В складних умовах сучасності підприємствам України на фоні забезпечення власної життєдіяльності необхідно підтримувати конкурентну стабільність і рівновагу. В залежності від сфери діяльності підприємство має забезпечити виробництво якісних товарів або надання послуг, що потребує використання системи якості в усіх процесах, саме це і є основною задачею операційного менеджменту.

Концепція операційного менеджменту полягає не тільки в управлінні процесами по виробництву товарів чи надання послуг, а й охоплює керівництво усіма аспектами бізнес-операцій компанії. Операційний менеджмент включає стратегічне планування, прогнозування, проєктування та впровадження, контроль якості, керівництво персоналом. У сфері послуг - може містити планування маршрутів доставки в логістичній компанії, запис на прийом у лікарні, створення та обробку онлайн замовлення в аптеці тощо. 

Головна мета операційного менеджменту – забезпечити найкраще здійснення будь-якої внутрішньої діяльності. Це стосується самої організації, але також впливає на її зовнішнє сприйняття. І даний фактор сам по собі демонструє важливість інвестування часу та зусиль на вивчення, інтегрування та покращення управління процесами на всіх рівнях тому, що за відсутності належного управління операціями компанія може мати справу з такими проблемами, як неефективність, непотрібні витрати чи затримки. Операційний менеджмент компанії це систематичне керівництво та контроль за процесами, які перетворюють вхідні продукти в товари або послуги в залежності від сфери її діяльності [1]. Операційний менеджмент це набір стратегій, планів та дій, спрямованих на забезпечення оптимальної роботи компанії, з метою досягнення ефективності процесів виробництва та внутрішнього адміністрування, що забезпечує задоволеність клієнтів та підвищує продуктивність компанії в цілому. 

З метою формування власної системи операційного менеджменту організація спершу має визначити мету та цілі, яких вона хоче при цьому досягти, провести дослідження усіх процесів та з’ясувати чи існує загальна упорядкованість процесів взагалі. Якщо створена система операційного менеджменту не має чітких, узгоджених та досяжних цілей, мало шансів що вона виправдає очікування компанії в майбутньому та забезпечить  її конкурентоспроможність. Для формування системи операційного менеджменту компанії необхідно здійснити основні ключові етапи (табл.1).

Таблиця 1.

Етапи формування операційного менеджменту підприємства 




Джерело: складено автором на основі [2]

Після формування системи операційного менеджменту підприємству все одно необхідно постійно переосмислювати процеси, аналізувати існуючі досягнення, прагнути сталого розвитку і за необхідністю не зупинятися, а шукати нові операційні стратегії, адже конкуренція автоматично підштовхують підприємства до пошуку нових підходів управління бізнесом. Обираючи  методологію формування системи операційного менеджменту, треба брати до уваги вид діяльності підприємства. Розроблені науковцями сучасні методи здатні охопити різні сфери діяльності і задача підприємства обрати для себе найактуальніші з урахуванням власних особливостей. Аналізуючи ці методи, організація буде здатна обрати свою власну стратегію з формування операційного менеджменту та налаштувати її під свої процеси. І, коли вона інтегрує принципи управління, це призведе не тільки до зменшення помилок і постійного вдосконалення, але й сприятиме зосередженню на чітких результатах і максимізації своє цінності з меншими ресурсами. Це – ключ до її успіху.

Література

1. Карпенко Ю. В. Теоретичні підходи до визначення поняття операційного менеджменту [Електронний ресурс] / Ю. В. Карпенко, А. І. Пєнова // Вісник соціальноекономічних досліджень. - 2020. - № 3-4. - С. 88-98. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Vsed_2020_3-4_9.

2. Омельяненко Т.В., Осокіна А.В. Операційний менеджмент: презентаційний курс [Електронний ресурс]: навч. посіб. КНЕУ, 2016. 197 с.

3. Сорока А. М. Операційна стратегія менеджменту в системі управління підприємством [Електронний ресурс] / А. М. Сорока // Економіка. Менеджмент. Бізнес. - 2018. - № 4. - С. 77-81. - Режим доступу: http://nbuv.gov.ua/UJRN/ecmebi_2018_4_12.



Creative Commons Attribution Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
допомога Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Another articles in this section

Сonferences

Conference 2026

Conference 2025

Conference 2024

Conference 2023

Conference 2022

Conference 2021



Міжнародна інтернет-конференція з економіки, інформаційних систем і технологій, психології та педагогіки

Наукова спільнота - інтернет конференції

:: LEX-LINE :: Юридична лінія

Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення