ЗНАЧЕННЯ КОМУНІКАЦІЙ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ - Scientific conference
Main page
UA PL EN

Congratulation from Internet Conference!

Hello

Рік заснування видання - 2011

ЗНАЧЕННЯ КОМУНІКАЦІЙ В СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЄЮ

19.01.2026 22:31

[2. Economic sciences]

Author: Холодов Нікіта Ігорович, здобувач вищої освіти, спеціальність 073 «Менеджмент», Університет імені Альфреда Нобеля, м. Дніпро, Україна


У теорії та практиці менеджменту управлінські комунікації посідають ключове місце, оскільки саме через них реалізується управління організацією як цілісною соціально-економічною системою. У сучасному науковому дискурсі вони розглядаються не лише як процес передавання інформації, а як багаторівневий феномен, що поєднує інформаційні, організаційні та соціально-психологічні аспекти управління.

В умовах цифровізації та ускладнення організаційних структур ефективні комунікації виступають визначальним чинником результативності менеджменту, стратегічного розвитку та конкурентоспроможності підприємств. Управлінські комунікації мають цілеспрямований і регламентований характер, оскільки безпосередньо пов’язані з реалізацією основних управлінських функцій – планування, організації, мотивації та контролю [2].

У широкому розумінні управлінські комунікації являють собою систему обміну управлінською інформацією між суб’єктами управління та структурними підрозділами з метою досягнення стратегічних і оперативних цілей. У вузькому трактуванні вони розглядаються як механізм передавання управлінських рішень і зворотного зв’язку, що забезпечує координацію діяльності персоналу.

З позицій системного підходу управлінські комунікації є структурним елементом механізму управління, який забезпечує узгодженість дій, адаптивність організації до змін і ефективне використання ресурсів. Якість організації комунікацій безпосередньо впливає на обґрунтованість управлінських рішень, швидкість реагування та рівень організаційної ефективності.

Узагальнення наукових підходів до трактування управлінських комунікацій дає змогу виокремити їх ключові характеристики (рис. 1) та розглядати їх як базовий інструмент реалізації управлінського впливу й інтеграції організаційної діяльності. Управлінські комунікації забезпечують узгодження інтересів, координацію дій і досягнення цілей, формуючи підґрунтя для оцінювання ефективності управлінських процесів і розроблення заходів їх удосконалення.




Рисунок 1 – Ключові характеристики управлінських комунікацій

У системі сучасного менеджменту комунікації займають інтегруюче місце, оскільки пронизують увесь управлінський цикл і забезпечують практичну реалізацію функцій планування, організації, мотивації та контролю. Через комунікації здійснюється збір і передавання інформації, доведення управлінських рішень до виконавців, формування зворотного зв’язку та коригування дій.

Якість організації комунікацій визначає узгодженість управлінських рішень, швидкість реагування на зміни та результативність діяльності організації. Окрім базових управлінських функцій, комунікації відіграють важливу роль у лідерстві, управлінні змінами, розвитку організаційної культури й знань, що дозволяє розглядати їх як стратегічний інструмент сучасного менеджменту. Систематизація ролі комунікацій у реалізації основних функцій менеджменту представлена на рис. 2.




Рисунок 2 – Роль комунікацій у реалізації функцій менеджменту

Комунікації є універсальним механізмом реалізації управлінських функцій, який забезпечує цілісність управлінського процесу та ефективну взаємодію між усіма елементами організації. Усвідомлення їх системоутворюючої ролі створює теоретичне підґрунтя для подальшого аналізу ефективності комунікаційних процесів та розробки практичних заходів щодо їх удосконалення в сучасних організаціях [3].

Ефективність управлінських рішень є визначальним чинником результативності діяльності організації, її конкурентоспроможності та здатності адаптуватися до змін зовнішнього середовища. У цьому контексті комунікації виступають ключовим інструментом формування, реалізації та коригування управлінських рішень, оскільки саме через них здійснюється рух управлінської інформації між суб’єктами та об’єктами управління.

Процес прийняття управлінських рішень охоплює етапи виявлення проблеми, збору й аналізу інформації, розробки та вибору альтернатив, доведення рішення до виконавців і контролю його виконання. На кожному з них комунікації відіграють ключову роль, забезпечуючи повноту інформації, узгодженість дій і зворотний зв’язок (табл. 1).

Таблиця 1 – Вплив комунікацій на ефективність управлінських рішень




Джерело: сформовано авторами за [1, 4]

На початкових етапах комунікації забезпечують надходження сигналів із внутрішнього та зовнішнього середовища, що дає змогу своєчасно ідентифікувати проблеми та сформувати достовірну інформаційну базу для ухвалення рішень. У процесі розробки альтернатив вони сприяють обміну ідеями, урахуванню різних позицій і підвищенню обґрунтованості управлінських рішень.

Під час реалізації та контролю комунікації забезпечують чітке доведення управлінських рішень, координацію дій персоналу та ефективний зворотний зв’язок, що дозволяє своєчасно коригувати дії та підвищує адаптивність управлінського процесу.

Загалом ефективні управлінські комунікації сприяють зменшенню невизначеності, підвищенню прозорості управлінських процесів і формуванню довіри між керівництвом та персоналом. Це, у свою чергу, позитивно впливає на швидкість і якість прийняття рішень, знижує рівень управлінських ризиків і підвищує загальну результативність діяльності організації [4].

Комунікації виступають системоутворюючим чинником ефективності управлінських рішень, впливаючи на всі етапи управлінського циклу – від формулювання проблеми до контролю результатів. Усвідомлення цього впливу створює теоретичне підґрунтя для подальших досліджень і розробки практичних рекомендацій щодо вдосконалення комунікаційних процесів в управлінні організаціями.

Література

1. Маковецька І. М. Управлінська діяльність та комунікаційне середовище підприємства. Modern engineering and innovative technologies. м. Карлсруе, Федеративна Республіка Німеччина. 2020. №11, частина 3. С. 105-108. DOI: 10.30890/2567-5273.2020-11-03-034

2. Лавриненко С., Зелінська А., Бездітко О. Бізнес-комунікації та їх інноваційність в системі менеджменту підприємства. Економіка та суспільство. 2023. № 48. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-48-41

3. Лозовський О.М., Заяц О.М. Управління комунікаційним процесом на підприємстві Specialized and multidisciplinary scientific researches: with proceedings of the international scientific and practical conference. 2020. Amsterdam. Netherland. 2020. Vol. 1. P. 133-137. DOI 10.36074/11.12.2020.v1.43. URL: https://ir.vtei.edu.ua/card.php?lang=en&id=26726.

4. Орлова, К.Є., Царук, І.М., Саннікова, С.Б. Комунікативні аспекти наукових досліджень у сфері менеджменту. Проблеми сучасних трансформацій. Серія: економіка та управління. 2023. № 8. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2023-8-04-07

___________________________

Науковий керівник: Писарькова Валерія Ростиславівна, доктор філософії (PhD) з економіки, Університет імені Альфреда Нобеля

м. Дніпро, Україна

Creative Commons Attribution Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
допомога Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Another articles in this section

Сonferences

Conference 2026

Conference 2025

Conference 2024

Conference 2023

Conference 2022

Conference 2021



Міжнародна інтернет-конференція з економіки, інформаційних систем і технологій, психології та педагогіки

Наукова спільнота - інтернет конференції

:: LEX-LINE :: Юридична лінія

Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення