УПРАВЛІННЯ ТА АДМІНІСТРУВАННЯ ПРОЦЕСАМИ ПЛАНУВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ВІДДІЛЕННЯ БАНКІВСЬКОЇ УСТАНОВИ - Наукові конференції
Головна
UA RU EN

Вас вітає Інтернет конференція!

Вітаємо на нашому сайті

Рік заснування видання - 2011

УПРАВЛІННЯ ТА АДМІНІСТРУВАННЯ ПРОЦЕСАМИ ПЛАНУВАННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ВІДДІЛЕННЯ БАНКІВСЬКОЇ УСТАНОВИ

14.07.2024 13:21

[2. Економічні науки]

Автор: Геєнко Михайло Миколайович, кандидат економічних наук, професор Сумський національний агарний університет, м. Суми; Скиба Дмитро Анатолійович, керуючий відділенням АТ «КредіАгрікольБанк» Сумський національний агарний університет, м. Суми


ORCID 0000-0002-3249-1030 Геєнко М.М.

Ефективне планування та управління діяльністю відділення банківської установи є важливим фактором забезпечення його стабільного функціонування та досягнення цілей банківської установи в цілому. Процеси планування включають широкий спектр завдань, пов’язаних з аналізом ринку, прогнозуванням попиту, розробкою стратегічних та оперативних планів, координацією роботи різних підрозділів.

На думку багатьох науковців і практиків, першим кроком в управлінні структурними підрозділами банківської установи повинно бути чітке формулювання стратегічних цілей відділення, потенційно таких як зростання клієнтської бази, збільшення обсягу продажів банківських продуктів, підвищення рівня задоволеності клієнтів тощо. Ці цілі мають бути конкретними, вимірюваними та реалістичними. Далі необхідно розробити систему ключових показників ефективності, які дозволять відстежувати прогрес у досягненні поставлених цілей [1, 2, 3].

На наше особисте переконання, основними етапами планування діяльності відділення банківської установи повинні бути:

1. Аналіз поточного стану діяльності відділення банківської установи – оцінка фінансових показників, клієнтської бази, конкурентного середовища та економіки регіону.

2. Визначення стратегічних цілей діяльності відділення банківської установи – збільшення частки регіонального ринку, зростання доходів і прибутків, підвищення ефективності.

3. Розробка оперативних планів діяльності відділення банківської установи – планування продажів, маркетингових заходів, управління ресурсами.

4. Координація та контроль виконання планових і прогнозних показників – моніторинг досягнення ключових показників ефективності, коригування планів.

Ключовими аспектами ефективного управління плануванням виступає:

1. Чітке розмежування функцій та відповідальності між підрозділами та співробітниками.

2. Використання сучасних інформаційних систем для збору, аналізу та візуалізації даних.

3. Налагодження ефективної комунікації між керівництвом, плановими та операційними підрозділами.

4. Регулярний моніторинг та коригування планів відповідно до змін ринкової ситуації.

Важливо чітко розподілити обов’язки та повноваження серед співробітників відділення, налагодити ефективні комунікації та систему звітності. Регулярний моніторинг виконання плану, аналіз відхилень та оперативне реагування на проблеми дозволять забезпечити досягнення поставлених цілей.

Процес планування та управління діяльністю відділення має бути гнучким та адаптивним до змін ринкового середовища як на загальнодержавному так і регіональному рівні. Регулярний аналіз ефективності, перегляд ключових показників ефективності та коригування планів дозволять підвищувати продуктивність та конкурентоспроможність відділення банківської установи.

Таким чином, ефективне управління та адміністрування процесами планування є запорукою стабільної та прибуткової роботи відділення банківської установи. Комплексний підхід, орієнтований на досягнення стратегічних цілей, дозволить оптимізувати операційні процеси та забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів.

Література:

1. Банківський менеджмент: питання теорії та практики : монографія / О. А. Криклій, Н. Г. Маслак, О. М. Пожар та ін. – Суми : ДВНЗ УАБС НБУ, 2011. 152 c. 

2. Довгань Ж. М. Менеджмент у банку : підручник. Тернопіль : Економічна думка, 2017. 512 с.

3. Левицький В.В. Банківський менеджмент. Луцьк : Вежа-Друк, 2021. 102 с.



Creative Commons Attribution Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License
допомога Знайшли помилку? Виділіть помилковий текст мишкою і натисніть Ctrl + Enter

Інші наукові праці даної секції

Конференції

Конференції 2025

Конференції 2024

Конференції 2023

Конференції 2022

Конференції 2021



Міжнародна інтернет-конференція з економіки, інформаційних систем і технологій, психології та педагогіки

Наукова спільнота - інтернет конференції

:: LEX-LINE :: Юридична лінія

Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення